Sales Assistant (m/w/d)

Ihr Aufgabengebiet

• Aktive Unterstützung der Vertriebsteams mit Verkaufsunterlagen, Produkt- und Firmeninformationen 
• Kundenbetreuung und -support bei speziellen Anliegen zu den Themen Service, Reklamations-
  und Auftragsbearbeitung
• Bearbeitung und Nachverfolgung nicht standardisierter Fragestellungen
• Erstellen von Verkaufsangeboten, Vereinbarungen und Präsentationen
• Organisation und administrative Koordination vertriebsrelevanter Themen
• Unterstützung der Vertriebsleitungen Innendienst und Außendienst
• Management von Prozessen und Einzelprojekten in Abstimmung mit anderen Fachabteilungen, insbesondere Marketing, Tea Tasting, Produktion, Qualitätssicherung, IT, Auftragsabwicklung
• Erstellung von Statistiken, Auswertungen und Reports, regelmäßig und ad hoc 
• Unterstützung bei der Planung und Durchführung regelmäßig stattfindender Verkaufsaktionen und Aktivitäten zur Verkaufsförderung in Kooperation mit der Abteilung Marketing
• Bearbeitung von internen Anfragen aus anderen Fachabteilungen sowie des Ronnefeldt Brandstores
• Datenpflege im B2B Bestellportal, Dokumentation und digitale Ablage